Shopware 6 Relaunch & Einführung von Akeneo PIM :Zukunftssicherer B2B-Commerce für Licatec

Das bestehende Oxid-Shopsystem war technisch und visuell veraltet, wenig intuitiv bedienbar und auf mobilen Endgeräten kaum nutzbar. Zusätzlich fehlten zentrale Grundlagen für effizienten B2B-Commerce: eine ERP-Anbindung, automatisierte Preis- und Auftragsprozesse, eine saubere Abbildung kundenspezifischer Preislogiken sowie strukturierte Produktdaten und Variantenverwaltung. Ziel war daher ein technologischer Neustart auf Shopware 6 mit stabiler, standardisierter Architektur (inkl. Dev/Stage/Prod-Deployments, modernem Theme-Setup, optimiertem Cache-Handling und aktuellen Sicherheitsstandards) und erweiterten B2B-Funktionen über die B2Bsellers Suite, unter anderem zur Mitarbeiterverwaltung und für erste Self-Service-Elemente.

Die Produktdaten von Licatec sind technisch komplex: Varianten, Leistungsdaten, Energielabels, Merkmale, Downloads und branchenspezifische Zusatzinformationen müssen sauber strukturiert und konsistent ausgespielt werden.

Mit Akeneo wurde eine zentrale Plattform geschaffen, um:

• Produktinformationen strukturiert anzulegen und anzureichern

• Technische Merkmale standardisiert abzubilden

• Variantenbeziehungen sauber zu verwalten

• Medien und Dokumente systematisch zu pflegen

• Daten automatisiert an Shopware 6 zu übertragen

Die direkte Anbindung an den Shop ermöglicht eine konsistente Datenqualität über alle Touchpoints hinweg und reduziert langfristig manuellen Pflegeaufwand erheblich.

Ein besonderes Highlight des Projekts ist die individuell entwickelte Variantenliste auf der Produktdetailseite.

Neben der klassischen Variantenauswahl werden alle verfügbaren Varianten zusätzlich in einer strukturierten Tabellenansicht dargestellt. Kundinnen und Kunden erhalten dadurch einen vollständigen Überblick über unterschiedliche Ausführungen, technische Spezifikationen, verfügbare Varianten & direkte Bestellmöglichkeiten

Gerade im industriellen B2B-Umfeld, in dem Produkte häufig in Serien oder unterschiedlichen Leistungsstufen bestellt werden, schafft diese Lösung maximale Transparenz und Effizienz. Varianten können schneller verglichen und direkt aus der Übersicht heraus bestellt werden, ohne wiederholtes Wechseln zwischen Konfigurationen.

Da viele Licatec-Kunden regelmäßig mit Artikelnummern arbeiten, wurde eine Schnellbestellfunktion über Artikelsuche implementiert.

Über eine direkte Eingabe der Artikelnummer können Produkte sofort in den Warenkorb gelegt werden – ohne Umwege über Navigation oder Produktdetailseiten. Ergänzt wird diese Funktion durch Wunschlisten für häufig bestellte Artikel.

Gerade für B2B-Kunden mit klar definierten Bestellprozessen bedeutet das:

• Zeitersparnis

• Reduzierung von Klickstrecken

• Effiziente Wiederbestellungen

Die Schnellbestellung ist damit ein zentraler Baustein der verbesserten User Journey.

Über eine individuell entwickelte ERP-Schnittstelle werden kundenspezifische Preise und Bestände in Echtzeit aus dem ERP abgefragt, Kundendaten automatisiert in den Shop übernommen und Bestellungen direkt an Navision übermittelt. Zusätzlich werden relevante Bestellinformationen wieder in den Shop zurückgespielt und ein zentrales Dokumentenarchiv bereitgestellt, über das Kunden Belege wie Rechnungen oder Gutschriften jederzeit einsehen und herunterladen können. Dadurch wurde der Shop von einem isolierten System zu einem integralen Bestandteil der Unternehmensprozesse weiterentwickelt.

Im Zuge des Relaunchs wurde nicht nur die technische Basis modernisiert, sondern auch das gesamte UX- und Designkonzept systematisch neu entwickelt. Auf Grundlage des bestehenden Corporate Designs entstanden strukturierte Wireframes und ein konsistentes UI-Design für alle zentralen Komponenten – vom Header und Footer über Produktkacheln bis hin zu Formularen und Detailseiten. Ziel war eine klare, intuitive Benutzerführung, die insbesondere den Anforderungen technischer B2B-Zielgruppen gerecht wird. Durch eine optimierte Navigationsstruktur, eine verbesserte mobile Nutzbarkeit sowie eine übersichtliche Darstellung komplexer Produktinformationen wurde eine moderne User Experience geschaffen, die Funktionalität und Design harmonisch miteinander verbindet.